Kunden FAQ

Wer ist TCGCards24.com ?

  • TCGCards24 wurde 2018 in Deutschland gegründet und ist ein Sammelkarten Shop fuer Pokemon Sammelkarten – YuGiOh! Sammelkarten und Magic the Gathering Sammelkarten. 2022 Hat TCGCards24 einen eigenen Internationalen Onlineshop und sein Geschäftsfeld komplett auf Online Verkauf umgestellt. ( KEIN Ladengeschäft mehr )

Wie kann ich bei TCGCards24.com bezahlen ?

  • Zahlen könnt Ihr mit GiroPay, Klarna Sofort, iDeal, Bancontact, Uberweisung, GoCardless ( Europa und UK ) und 400 andere Zahlungsarten.

Was kostet der Versand bei TCGCards24.com ?

  • Versand in Europa ist gratis.
  • Versand nach US gratis.
  • Versand nach UK gratis.
  • Versand in den Rest der Welt gratis.

Wie versenden wir die Displays ?

  • Alle Displays werden sicher verpackt so das keine Schäden an denn Boxen entstehen können und Versichert versendet mit Tracking.

Sind die Produkte bei TCGCards24.com original Produkte ?

  • Alle unsere Produkte sind originale und Versiegelt von The Pokemon  Company International, Bandai und Wizards.

Wie lange ist mein Widerrufsrecht bei TCGCards24.com ?

  • Sie haben 14 Tage das recht Ware zurück zu geben.
  • 30 Tage nach der Bestellung können Sie Ihr Geld zurück bekommen bei nicht Erhalt der Ware.

Was ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen bei TCGCards24.com ?

  • Alle Versiegelten Produkte z.b. Pokemon Displays, YuGioh! Displays und Magic the Gatering Displays.

Wie lange habe ich zeit meine Bestellung zu Stornieren bei TCGCards24.com ?

  • Sie können 30 Minuten nach einer Bestellung sich bei unserem Support melden dieser versucht Ihre Bestellung zu Stornieren ( Leider nicht immer möglich da es ein Automatischer Prozess ist ).

Wie lange dauert es bis der Support sich bei mit meldet von TCGCards24.com ?

  • Bearbeitungszeit einer Anfrage kann bis zu 48 Stunden dauern doch unser Support Team gibt sein bestes so schnell es geht zu Antworten.